ZAPOS vs Digisac
ZAPOS vs Digisac: qual escolher para vender no WhatsApp
O Digisac é uma plataforma tradicional de multiatendimento multicanal (WhatsApp, Instagram, Telegram, webchat), forte em centralizar conversas com vários atendentes. O ZAPOS é uma plataforma de vendas no WhatsApp com IA: além do inbox multi-atendente, traz funil Kanban, copiloto que qualifica leads, bots com flow builder e análise de grupos.
Resumo: escolha o ZAPOS se você quer que o WhatsApp venda mais, com IA e funil — não só organizar o atendimento. Considere o Digisac se a prioridade é um multiatendimento multicanal consolidado, sem necessidade de CRM de vendas ou IA.
| Recurso | ZAPOS | Digisac |
|---|---|---|
| Foco do produto | Vendas no WhatsApp de ponta a ponta, com IA | Multiatendimento multicanal |
| Canal oficial (WhatsApp Cloud API) | Sim, a partir do Business | Sim (varia por configuração) |
| Copiloto de IA (sugere, humano envia) | Sim: resumo, score de leads e sugestão | Automações de atendimento (IA não é o foco) |
| Bots com menu + IA no contexto do negócio | Sim, com flow builder visual | Sim, bots de atendimento |
| Análise de grupos de WhatsApp | Sim: detecção de leads e ranking | Não é o foco |
| Funil de vendas Kanban | Sim | Não é o foco (atendimento) |
| Modelo de cobrança | Por número + atendentes, em reais | Por assinatura/atendentes (varia) |
| Teste gratuito | 7 dias no Pro | Período de teste (confira as condições) |
Recursos e preços de concorrentes mudam e variam por plano — confira sempre as informações oficiais atualizadas. Comparativo de junho de 2026.
Quando o ZAPOS é a melhor escolha
- Você quer vender mais pelo WhatsApp, com funil, IA e follow-up — não apenas distribuir conversas entre atendentes.
- Captar leads em grupos de WhatsApp faz parte da sua operação.
- Você quer IA que resume conversas e pontua a intenção de compra, com o humano no controle.
Quando o Digisac pode fazer sentido
- Você precisa de multiatendimento em vários canais (Instagram, Telegram, webchat) além do WhatsApp, sem CRM de vendas.
- Sua operação já roda no Digisac e a migração não compensa agora.