O ZAPOS substitui a recepção da clínica?

Não substitui — apoia. O bot cuida do repetitivo (triagem, dúvidas, horários) e passa para a recepção quando precisa de atenção humana, deixando a equipe focada no que importa.

O bot inventa informação para o paciente?

Não. O bot só responde o que a clínica cadastrou e a IA fica limitada à base que você definiu — sem inventar valores, convênios ou orientações.

Caso de uso

WhatsApp para clínicas e consultórios

Clínica recebe o dia todo no WhatsApp: marcar, remarcar, valores, convênios, endereço. A recepção se perde e paciente sem resposta procura outro lugar.

O ZAPOS organiza o atendimento com bot para o repetitivo, mantém o contexto de cada paciente e garante o follow-up de retornos.

Como o ZAPOS ajuda clínicas e consultórios

Bot com menu para triar: agendar, remarcar, valores e dúvidas frequentes
Respostas rápidas para convênios, endereço, horários e preparo
Lembretes de retorno para o paciente não sumir
Histórico por contato, com a recepção e os profissionais no mesmo inbox

Tudo num lugar só

Inbox oficial

Todas as conversas via WhatsApp Cloud API, num inbox limpo e estável — sem extensão que quebra a cada atualização.

Listas de transmissão

Filtre contatos que já estão no Inbox e envie campanhas consentidas, uma pessoa por vez, com pausa e acompanhamento.

Funil Kanban

Arraste o card do cliente entre os estágios. O dono enxerga o pipeline inteiro de relance, em tela cheia.

Contatos com contexto

Cada número vira uma ficha: dados, estágio e o histórico que importa, carregados ao abrir a conversa.

Lembretes de follow-up

Agende o retorno e seja avisado na hora certa. Nenhum lead esfria por esquecimento.

Respostas rápidas

Apresentação, PIX, condições — cadastre uma vez e dispare na conversa sem reescrever.

Dashboard de vendas

Métricas do funil e da equipe num painel só, para decidir com número e não com achismo.