Caso de uso
WhatsApp para agências
Organize o atendimento de cada cliente em sua própria operação, com acesso da equipe conforme as permissões de cada organização.
O ZAPOS reúne cadastros comerciais, empresas, pessoas, funil, bots e IA. O plano Agência oferece condições sob consulta para operações com vários clientes.
Como o ZAPOS ajuda agências
- Organizações separadas, com cadastros e acessos próprios por cliente
- Funil, bots e IA configurados por cliente, sem misturar
- Vários números e atendentes por cliente, com canal oficial
- Gerente de conta dedicado para apoiar a sua operação
Tudo num lugar só
Inbox de atendimento
Converse pelo canal conectado, distribua atendimentos e consulte o histórico. O canal oficial está disponível no Business e Agência.
Listas de transmissão
Filtre contatos que já estão no Inbox e envie campanhas consentidas, uma pessoa por vez, com pausa e acompanhamento.
Negócios e vários funis
Acompanhe várias negociações do mesmo cliente, com responsáveis e histórico próprios. Configure os funis, mova negócios e registre ganhos e perdas.
Cadastro comercial e B2B
Cadastre clientes sem telefone e relacione pessoas às empresas. Dossiês e vínculos ajudam a entender quem participa de cada relacionamento.
Campos personalizados
Adapte as fichas ao seu processo com dez tipos de campo, valores obrigatórios e opções de seleção.
Importação CSV
Escolha Agenda do WhatsApp ou Cadastro comercial, confira a prévia e o mapeamento e retome a operação pelo progresso confirmado.
Etiquetas, notas e lembretes
Classifique cadastros, registre o combinado e agende retornos. O próximo contato fica organizado com o contexto do cliente.
Respostas rápidas
Apresentação, PIX, condições — cadastre uma vez e dispare na conversa sem reescrever.
Dashboard de vendas
Métricas do funil e da equipe num painel só, para decidir com número e não com achismo.